PENTING: website ini BUKAN website resmi Zalora. Jika Anda ingin mengunjungi website Zalora silahkan klik disini >> www.zalora.co.id
Salah satu keuntungan berbelanja di Zalora adalah GARANSI 30 Hari GRATIS Pengembalian.
Maksudnya bagaimana?
Jadi gini, jika kamu berbelanja di Zalora dan telah menerima barangnya, jika ternyata barang yang diterima tidak sesuai dengan keinginan atau tidak sesuai dengan gambar, apapun alasannya kamu bisa mengembalikannya ke Zalora. Ongkos Kirim (Ongkir) untuk pengiriman balik barang ke Zalora akan diganti oleh Zalora sebesar maksimal 30 ribu.
Sesuatu yang gratis pasti ada syarat dan ketentuannya, Apa itu?
Syarat dan Ketentuan Pengembalian Produk:
- Maksimal pengembalian 30 hari setelah barang diterima.
- Alasan pengembalian dan kondisi barang harus sesuai tabel di bawah ini:
 |
| Klik Pada Gambar Untuk Memperbesar |
- Untuk produk lingerie, pakaian dalam, pakaian renang, kacamata, anting, jam tangan, dan produk kecantikan Tidak Dapat Dikembalikan.
- Jika kamu menggunakan voucher Zalora, nilai voucher tidak dapat dikembalikan.
- Zalora berhak menolak pengembalian produk jika tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan di atas.